Lipidra Ne İade Talebi Oluşturabildim Ne De Ücret İadesi İçin Muhatap Bulabildim

Lipidra isimli siteden, bu grubun sorunlu olduğunu bilmeden Lipidra isimli ilacı sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten Lipidra yerine Apcllips adlı bambaşka bir ürün çıktı. Ürünün üzerinde de sipariş verdiğim ilaçla ilgili hiçbir bilgi yoktu ve bu durumun açıkça yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Sipariş için 05.08.2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile 1.349 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış ve şüpheli bir ürün gelmesi nedeniyle firmaya ulaşmak istedim ancak sitede herhangi bir telefon numarası, mail adresi ya da açık bir iletişim bilgisi bulamadım. Bu nedenle ne iade talebi oluşturabildim ne de ücret iadesi için muhatap bulabildim.

Yanlış ve güven vermeyen bir ürün gönderilmesi, üzerine bir de firmaya ulaşılamaması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de maddi olarak mağdur oldum. Sipariş verdiğim ürünün gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede 1.349 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.