to read complaints and reviews, or file yours.Linkedin Hesabımın Nedensiz Kısıtlanması Ve Destek Alınamaması
13:43 itibarıyla Linkedin hesabıma giriş yapmak istediğimde, “Hesabınızın erişimi kısıtlanmıştır. İçerikleriniz Profesyonel Topluluk Politikalarımıza uygun olmadığı için hesabınızın erişimi kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda Premium deneme paketi yeni bitmişti ve daha önce de ücretli paket kullanmıştım. Ancak bu durumdan sonra bir daha ücretli hizmet almayı düşünmüyorum.
Hesabıma erişim kısıtlandığına dair ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletisi gelmedi. Hesabımda çift faktörlü doğrulama aktif ve şifremi hiçbir yerde paylaşmadım. Hesabımın ele geçirildiğine dair bir şüphem yok; herhangi bir olağan dışı hareket, topluluk kurallarına aykırı paylaşım veya spam da söz konusu değil. En son paylaşımımı aylar önce yaptım ve sadece kendi girişimci fikirlerimi ücretsiz olarak paylaşıyordum.
Yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sürekli “İşleminizi gerçekleştirirken bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve Linkedin yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Alternatif iletişim kanallarını da denedim fakat sonuç alamadım.
Bu süreçte;
1. Hesabımın erişiminin neden kısıtlandığına dair açık ve net bir gerekçe,
2. Eğer hesabım ele geçirildiyse, çift faktörlü doğrulama aktif olmasına rağmen neden tarafıma herhangi bir giriş bildirimi yapılmadığı,
3. Yardım merkezine neden ulaşamadığım ve neden hiçbir bilgilendirme almadığım
konularında açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Canım cidden çok sıkıldı bu duruma hesabımı silmek istiyorum.
Hesabım başkaları tarafından çalınmış anlaşılan. İlan açılıyor Çince olarak ve ne hikmetse bana bildiri sadece mail olarak geliyor. Hesaba girmeye çalıştığım zaman erişim kısıtlandı yazıyor. Anlamıyorum. İletişime geçseniz bari. Erişim kısıtlaması dün sanırım kaldırılmış. Ama benimle iletişime geçilmediği için çalan kişi ilan açıyor. Buraya bu şikayetin yazılmasının bir amacı var. Lütfen cevabınızı ve desteklerinizi bekliyorum hesabın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Artık Linkedin kullanmayacağım! Özet geçeyim dün şikayet oluşturdum yardım merkezine yazamayınca : hesabıma giriş yapamıyorum diye - dün yine şikayetim üzerine sanırım inceleme yapılmış ve maillerime bakarken gördüm ki Çince olarak iş ilanı açılmış hesabımdan yani hesap çalınmış. Ve yine dün sanırım buradan irtibat kurmak amacıyla iletişime geçme talebime karşılık hesabın erişimi açılmış ama benimle irtibat kurulmadan açıldığı için sanıyorum ki hesabı ele geçirenler yine Çince olarak ilan açmışlar. Sonuç : hesabım çalınmış ve Linkedin yetkililerinin benimle irtibat kurmasını istiyorum çünkü hesabımı kendim kalıcı olarak kapattığımdan emin olmak istiyorum. Lütfen şirket yetkilisi varsa benimle telefon numaram üzerinden iletişime geçsin ya da hesabımın kapatıldığını bana bildirsinler.
