Limon Fotokopi Siparişim Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1 Ekim tarihinde Limon Fotokopi’den 10 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: l23236). Ödemeyi fast yöntemiyle toplam 857,98 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde, ürünlerin 5-6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sıra bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece standart bir yanıt aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi İzmir/Bergama adresine bekliyorum. Bu Limon Fotokopi’den ilk alışverişim ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı oldukça memnuniyetsizim.

Siparişimde yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini ve kitaplarımın acilen gönderilmesini talep ediyorum.