Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Gecikme Telafi Edilsin

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Gecikme Telafi Edilsin
profile
19 Eylül 2025 18:05
4.038

1 hafta önce Limon Fotokopi üzerinden l17908 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Sipariş teslimat adresim İzmir. Ödemeyi 487,50 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Instagram’da birçok kullanıcı siparişlerin bir hafta içinde ulaştığını belirtirken, benim siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ basım aşamasında ve sırada gözüküyor. Bugün WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise siparişimin 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu durumda, kargoya verilmesi ve elime ulaşması neredeyse bir ayı bulacak gibi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (20)

Zemzem
Zemzem

Siparişiniz elinize ulaştı mı acaba

Özge
Özge

Eylül hanım kargonuz elinize ulaştı mı

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Evet elime ulaştı

Gurbet
Gurbet

Hala gelmedi mi veya kargoya vermediler mı?

Gurbet
Gurbet

Nasıl sorunsuz geldi değil mi benimki hala gelmedi 🥺😭

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Kargo geldi

Gurbet
Gurbet

Geldimiiiii

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Dün kargoya verdiklerini söylediler bugün gelecekmiş bekliyorum hâlâ

Gurbet
Gurbet

Bir arkadaşın yola çıkmış gördünüz mü mesaj bilmiyorum ama sizde belki çıkmıştır bakar mısınız?

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Maalesef daha verilmedi akşam 9 gibi yazdığımda yarin kargoya verilir dendi eğer bugün içinde vermezlerse şikayetimi üst kurullara ileteceğim.

Gurbet
Gurbet

Dönüş sağlanmadı mı ya 😔 yeni üç gün oluyor söyledim bende bekliyorum tedirgin oldum 🤦🏻‍♀️ Ne zaman geleceğini söylemedilerimi size?

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef yoğunluk var 1 hafta içinde kargoya verilecek dendi sadece ama hiçbir hareket yok.

İpek
İpek

Eylül hanım siparişiniz siparişiniz geldiğinde ya da kargoya verildiğinde güncelleyebilir misiniz sipariş vereceğim ancak tedirgin oldum 🥲

Gurbet
Gurbet

Sıkıntı ürünlerinde yok değil mi?

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Dün kargoya verildi bugün geleceği söylendi

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Tabii söylerim

Ars
Ars

Teşekkür ederim Eylül hanım. Umarım siparişiniz en kısa zamanda elinize ulaşır. Gecikme telafisini düşünen incelikte bir firma olmadıkları kesin. Baksanıza şikayetinize buradan cevap verme gereği duymamışlar bile

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Maalesef WhatsApp hattı üzerinden bile zorla bilgi aldığım bir yerden telafi beklemiyorum artık zaten. Kargomu versinler yeter.

Ars
Ars

Hâlâ dönüş olmadığına göre güvenilir site değil

Eylül
Eylül
Şikayet Sahibi

Bugün yazıldığını kargoya en erken şekilde verileceğini okullar yeni açıldığı için yoğunluk olduğunu söylediler ama bir telafi veya çözüm sunulmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Limon Fotokopi Siparişim Bir Haftadır Bekliyor Bilgi Alamıyorum

profile
09 Ekim 2025 13:14
2.527

Limon Fotokopi Siparişim Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
14 Ekim 2025 15:38
4.309
limon-fotokopi-siparisim-gunlerdir-bekliyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Siparişim 8 İş Günü Geçti Hala Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
07 Ekim 2025 20:35
2.877
siparisim-8-is-gunu-gecti-hala-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz