Limon Fotokopi Siparişim Ne Kargolandı Ne Yanıtlandı: Mağdur Edildim

14 Aralık 2025 tarihinde Limon Fotokopi’nin internet sitesi üzerinden 978 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra WhatsApp hattı üzerinden kitapların ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, en geç 19 Aralık Cuma günü kargolanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, ancak hiçbir mesajıma yanıt alamadım. Mesajlarımın çoğu mavi tik bile olmadı, en son attığım mesaj ise dün görülmesine rağmen ona da cevap verilmedi. İnternet sitelerinde güncelleme yapıldığını, siparişlerin WhatsApp üzerinden verilebileceğini duyurmalarına rağmen kendi yazdıkları hiçbir mesaja dönüş sağlamıyorlar. 

Bu nedenle Limon Fotokopi’den, 978 TL’lik siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.