Sözlerini Tutmayan Eğitim Kurumu Ve İade Sorunu

Tonguç Akademi kapsamında 6. Sınıf için kızım adına online dershaneye kayıt yaptık. 1. Ayın sonunda istediğimiz verimi elde edemeyince programdan ayrılmak istedik ancak hiçbir koşulda para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Sonucunu bekliyorum.

Aldığız eğitim programına güncelleme vb. Bahanelerle giremediğiniz için yaklaşık on gün sonra iptal ettirdik. Lakin 2 aya yaklaştık ama sürekli bir oyalama ile iade ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde kimse bir şey bilmiyor, her aradığımızda yeni yeni kayıtlar oluşturuluyor ama biz niye almadığı...

Okul önünde açılan standlarda İngilizce ve Almanca dil kursu aldım. 15 gün içerisinde iptal etme hakkım olmasına rağmen ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduğumda talebim reddedilip ücreti ödemem istendi. Siteye giriş yapılamıyor. Ücret ödenmesi isteniyor ama sitede sıkıntılar var, giriş yap...

2018 yılında çocuğum için destek aldığım bir eğitim kurumuyla daha sonra eğitim programımı dondurdum. Geçen hafta yanlışlıkla kendilerine para yatırdım. Para iadesini talep ettiğimde iade edemeyeceklerini ifade ettiler. Sadece bir adet sabit numaraları bulunuyor ve yetkili ile görüşmek istediğimde, ...

Arkadaşlar, ben de aynı durumdayım. Cayma hakkımı kullandım ama aradığımda reddedildi diye yanıt aldım ve verdiği kitapları hiç açmadım, sisteminize hiç giriş yapmadım. Beni sürekli ücret kısmında aradılar. Bugün de avukata verileceğimi ve avukat ücretinin de bana ait olduğunu beyan ettiler. Tüketic...