to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Erişimi Olmadığı İçin Lifebox Hesabına Kimlik Doğrulamasıyla Giriş Talebi
Akasya1956@hotmail bu e-posta ile kayıtlıyım, telefon dan dönüş bekliyorum. Yaklaşık on yıldır Lifebox uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Ancak bağlı olduğum e‑posta adresine 7 aydır erişemediğim için Lifebox hesabıma da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sadece e‑posta ile girişe izin veriyor, telefon numarası veya T. C. Kimlik kartı ile giriş seçeneğini kabul etmiyor.
Hem Lifebox müşteri hizmetleriyle hem de operatör müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu, e‑posta hesabımın kayıp olduğunu ve bu yüzden giriş yapamadığımı açıkça anlatmama rağmen sadece e‑posta ile giriş yapılabildiğini, bunun güvenlik için olduğunu söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. E‑postam kayıp olduğunda güvenlikten söz edilmesi ve hesabıma erişim için alternatif bir yol sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve kullandığım onca yıl için pişman bıraktı.
Hesabıma tekrar erişebilmem için T. C. Kimlik kartım ile kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın açılmasını ya da güvenli bir şekilde yeni e‑posta adresime aktarılmasını talep ediyorum. E‑posta hesabımı kaybetmiş olmam nedeniyle Lifebox hesabıma erişimi tamamen kaybetmek istemiyorum ve bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 03.04.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
