Life Park İzmir'de Aşırı Kalabalık Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

10 Ağustos 2025 tarihinde Life Park İzmir havuzuna 5 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek olarak toplamda 4000 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek giriş yaptık. Ancak içeride kapasite sınırı gözetilmeden çok fazla kişi alınmıştı ve adeta balık istifi şeklinde bir ortam oluşmuştu. Ne ilgilenen bir yetkili vardı ne de herhangi bir yönlendirme veya bilgilendirme yapıldı. Kapıda ödeme konusunda ise oldukça hassas davranılırken, içeride yaşanan yoğunluk ve ilgisizlik tamamen göz ardı edildi.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası bir yetkiliyle görüştüm, ancak “halledeceğiz” denmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir ortamda hem güvenlik hem de hizmet açısından ciddi sıkıntılar yaşadık.

Life Park İzmir’den beklentim, hizmet kalitesinin artırılması ve bu tür yoğunlukların önüne geçilmesi için acil olarak gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için çözüm bekliyorum.