to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Donmuş Pizza Üzerinde Üretim Hatası Şikayeti
14.08.2026 tarihinde Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki File Market şubesinden Lievito marka donmuş pizza satın aldım. Ürünü pişirmeden önce paketi açtığımda pizzanın bir kısmının yanık olduğunu fark ettim. Yani ürün fırına girmeden önce, ambalajı açtığım anda bu durum görünür haldeydi.
Bu ürün için 265 TL ödedim ve dondurulmuş, ambalajlı bir gıdada böyle bir kusurla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili soru işareti oluşturdu. Bir gıda ürününün bu şekilde yanık halde paketlenip satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Markanın bu durumu dikkate alarak üretim ve kalite kontrol aşamalarını gözden geçirmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını bekliyorum. Şikayetime konu olan ürünle ilgili fotoğrafı da durumu göstermek için eklemiş bulunuyorum.
