to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İadesi Yapılmayan Ve Teslim Edilmeyen Isı Pompası Hizmeti
25’inde İzmir’deki Arçelik yetkili servisi tarafından LG Therma v ısı pompasının su tankı patladığı için cihazımız alındı. Servis bizden 26.000 TL talep etti ve bu ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdik (servis kayıt numaramız: Emr25102312175981). Ancak ödemeden sonra işlemi iptal etmek istedik ve paramızın iadesini talep ettik. Şu ana kadar ürünümüz teslim edilmedi, servis de henüz gelmedi.
Servisle görüştüğümüzde, ödediğimiz paranın iade edilmeyeceğini ve parçanın da iptal edilmeyeceğini söylediler. Hem ürünümüz elimizde değil hem de ödediğimiz ücretin iadesi yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini, 26.000 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
