LG Sihirli Kumanda Neden Tamiri Yapılmıyor

LG TV kumandası için birkaç kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, kumandanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum; sonuçta bir televizyon satın alıyoruz ve bu televizyonun bir parçası kumandadır. Kumandanın nasıl olup da garanti kapsamı dışın...

LG televizyon aldım, özellikle akıllı kumanda için tercih etmiştim. Ancak altı ay olmadan kumandanın yazıları silindi ve ayar yapmakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aksesuarların garanti kapsamına girmediğini söylediler. Kumanda olmadan televizyonun kullanımı zorlaşıyor, bu duru...

LG TV satın aldım, ancak içerisinden kumanda çıkmadı. Yaklaşık 10 gün televizyonun gelmesini bekledim ve şimdi de 20 gündür kumandanın gelmesini bekliyorum. Yetkili servisi aradım, aldığım yeri aradım; ancak bekletiliyorum. Konu ile ilgili acil bir çözüme kavuşmasını rica ediyorum. Bir aydır bekliyo...

LG televizyon aldım ve bir senedir kullanıyorum. Kumandanın yön tuşlarından sağ tarafın tuşu bozuldu. Anlam veremedim. Bu kadar çabuk arıza yapması beni şaşırttı. Başka bir LG televizyonum daha var, onda böyle bir sorun yaşamadım. İnternetten kumanda almayı düşündüm fakat fiyatları yüksek geldi.

23.01.2024 tarihinde LG marka TV, Media Markt aracılığı ile satın aldık. 1 yıllık olan TV'miz, daha garantisi bile bitmeden tesadüfi olarak bozuldu; kumandasını algılamıyor. Tüketici haklarımı kullanarak TV'nin yenisi ile değişmesini talep ediyorum. LG marka TV, sadece ve sadece akıllı kumandası ile...