to read complaints and reviews, or file yours.
LG W4W8BVKKZHM model çamaşır makinesini satın aldığımızda, ürünün içinden makinenin doğru ve tam kullanımını sağlayan sıvı deterjan aparatı çıkmadığını sonradan fark ettik. Makineyle birlikte verilmesi gerekirken eksik olduğu halde yetkili servisle iletişime geçtiğimizde kesinlikle ilgilenilmedi ve hiçbir çözüm üretilmedi.
Servis, açıkça sıvı deterjan aparatının “stokta yok” olduğunu söylemekle yetindi, bunun dışında ne bir alternatif sundu ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama yaptı. Ayrıca piyasada da bu sıvı deterjan aparatına muadil olabilecek herhangi bir ürün bulamıyoruz, bu nedenle çamaşır makinesini tam verimle ve olması gerektiği gibi kullanamıyoruz.
LG Genel Müdürlüğü’ne iletilmek üzere; makine için gerekli olan sıvı deterjan aparatının tarafıma ivedilikle ve ücretsiz olarak temin edilmesini, stok gerekçesi öne sürülerek bu parçanın yok sayılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
