Leyla Akyol Güzellik Salonu Kalan 3 Seansımı Kullandırmıyorlar

Leyla Akyol Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket kapsamında halen kullanmadığım 3 seansım bulunuyor. Ödememi haciz yoluyla ve zorunlu olarak yaptım, birkaç ay önce de tüm borcumu kapattım. Buna rağmen kalan 3 seansımı kullandırmıyorlar.

Merkezi aradığımda önce bana “Önce Google yorumu yaptınız” diyerek olumsuz bir tavır sergilediler, ardından da paketimin süresinin geçtiğini söyleyip seanslarımı iptal ettiklerini belirttiler. Elimde yaptığım ödemeye dair dekont da bulunuyor, buna rağmen haciz yoluyla ödenmiş ve tamamen kapatılmış bir paketin kalan seanslarını kullanamıyorum.

Ben paketimi tamamen ödemiş bir müşteri olarak hak ettiğim 3 seansın tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum. İlgili merkezin konuya duyarlı yaklaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.