to read complaints and reviews, or file yours. 
Levis internet sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde sipariş verdim.
Ürün kargoya verilmesine rağmen ulaşamayınca mail ile akıbet sordum.
Kargo bilgim ve onayım dışında iade kaydı oluşturmuştu.
Müşteri hizmetleri ürünün paketinin bozulduğunu dolayısı ile sadece paket açısından sorun olduğunu iletti.
Gecikme olmaması için ürünü yine de göndermelerini ve karar vereceğimi ilettim.
Tarafıma ulaşması için gereğini yaptıklarını kargo şirketi ile görüştüklerini söylemelerine rağmen ürün firmaya 22 Mayısta iade geldi tarafıma teslim edilmeden.
Tekrar acil gönderim yapacaklarını ilettiler ancak 27 Mayıs tarihinde tekrar yazışma yaptım kontrol süreçlerinin devam ettiklerini ilettiler.
Oysa 22 Mayıstan itibaren yeniden yapılabilirdi.
Gecikme sebebi ile 10 adet email yazışmamız oldu ürünü almakla ilgili motivasyonum da kalmadı.
Kredi kart iadesinin bugün itibariyle yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler.
Bende Levis ürün iadesi ile ilgili mağduriyeti yaşadım. Levis online dan 3 al 2 öde kampanyasından kot pantolon aldım. Ürünleri beklerken bugün kargodan ürün iadeniz gerçekleşmiştir mesajı gelince Levis müşteri hizmetlerini aradım. Ürün bana hiç ulaşmadı nasıl iade oluyor dedim. Ödemeniz gerçekleş...
Levi's internet sitesi üzerinden t-shirt siparişi verdim. 10 gün oldu. Hâlâ sipariş bana ulaşmadı. Levi's müşteri hizmetlerini aradım, biz kargoya verdik dediler. Kargo geciktiyse bu kargonun sorunu ve üstelik kargonun ilk kez böyle bir şey olduğunu söyledi. Bugüne kadar hiç bir gecikme olmadı diye ...
Levis online mağazasından eşim için pantolon siparişi verdim. Ancak ürün bedeli hatalı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradığımda dinlemeyen insanlarla konuşmaya çalıştım. İlk aramada yüzüme telefon kapattılar. Mail attığımda sadece iadeye yönelik kopyala yapıştır bir yanıt verdile...
13 eylülde yapmış olduğum alışverişte eksik ürün gönderildi. Fark ettikten sonra iletişime geçtim iadesi ben iletişime geçtikten sonra yapıldı. Gelen ...
12 Ekim 2024 tarihinde online alışverişten iki adet Sweatshirt aldım ve 16 Ekim salı günü siparişimin mağazaya teslim edildiği bildirilmişti. Bunun üzerine siparişimi teslim almak için ilgili mağazaya gittim. Ürünü teslim aldığımda bir ürünün eksik geldiğini fark ettim ve ilgili mağaza ellerine diğe...
Yorumlar