Levi’s İade Pantolonu Kayıp, DHL Sorumluluk Almıyor Ve Çözüm Sunmuyor
Levi’s firmasından aldığım kot pantolonu 24.02.2026 tarihinde DHL kargo ile, 737093868855 numaralı iade numarasıyla geri gönderdim. Sistemlerinde iade yapılmış ve ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürünün akıbeti konusunda net bir bilgi alamıyorum ve ürün kayıp durumdadır.
Konu ile ilgili olarak defalarca telefon ve mail yoluyla hem DHL hem Levi’s tarafıyla iletişime geçtim, ayrıca hasar tazmin dilekçesi ile resmi başvuru da yaptım ancak tüm bu girişimlere rağmen ürüne ulaşılamadığı söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte DHL kargo şirketinin de kaybolan ürünle ilgili olarak sorumluluk almaması ve net bir açıklama yapmaması nedeniyle kargo şirketinden de şikayetçiyim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kayıp olan ürünün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Teslim tutanağı levis firmasına ulaşmadığı beyan etmekteler. [email protected] tekrar mail atabilirsiniz ya da benim mail adresime teşekkürler
Levis firması gerekli işlemi yapmamaktadır.












