to read complaints and reviews, or file yours. 
Let's Club Ataşehir Spor Merkezi’ne 28 Şubat 2026 tarihinde sağlık problemlerim sebebiyle yazılı bir dilekçe vererek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 29.500 TL olarak yapmıştım. Sadece 4 saatlik havuz dersine katıldım ve bu kullanım bedeli de kesilerek tarafıma toplam 23.600 TL iade edilmesi gerektiği, telefon görüşmelerimizde de kendileri tarafından ifade edildi.
Dilekçeyi verdiğimde bana hukuken 14 iş günü içinde iade yapılması gerektiğini hatırlatmama rağmen, ısrarla 30 iş günü içinde kesin olarak iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 10.04.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlarıma dahi cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Yalnızca WhatsApp üzerinden muhasebeden Ö**** Hanım ile iletişim kurabildim. Kendisine iadenin neden hala yapılmadığını sorduğumda, 10.04.2026 tarihinde bankaya iade talimatı verdiklerini, bankayla görüşmem gerektiğini söyledi. Banka ile görüştüğümde ise sistemde böyle bir iade kaydının bulunmadığı bilgisi verildi.
Dün saat 14:30 civarında D**** Hanım ile telefonla görüştüğümde, muhasebeden Ö**** Hanım’ın benimle irtibata geçeceği söylendi. Akabinde Ö**** Hanım IBAN bilgilerimi istedi, kendisine ilettim. Ne kadar iade yapılması gerektiği kendilerine telefon üzerinden net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, dün gece 23:59 itibarıyla hesabıma yalnızca 11.799 TL yatırıldı ve halen 11.801 TL eksik ödeme bulunmaktadır.
Tüm bu süreçte, sağlık sorunlarım sebebiyle devam etmem gereken fizik tedavi sürecim için bu ücrete maddi olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu durumum dikkate alınmadı ve tedavi sürecimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyeti ve iade sürecindeki aksaklıkları CİMER’e de bildirdim.
Eksik kalan 11.801 TL tutarının, daha fazla mağduriyet yaşamamam için herhangi bir yeni oyalama veya gecikmeye mahal vermeden, tek seferde ve ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Haziran 2024 de lets Club Ataşehir 1 yıllık Premium üyelik paketini alarak spor salonuna kaydoldum. İki hafta sonra taşınmak durumunda kaldım ve 21 Haziran'da üyeliğimin iptalinin gerçekleştirilmesini istedim. Satış temsilcisi önce üyeliğimin iptalini geç gerçekleştirdi, sonra para iadesi yapmadı....
27.03.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Lets Club şubesinde, kız arkadaşımla birlikte 2 kişilik 1 yıllık üyelik yaptırdım. Toplamda 66.000 TL ödeme yaptık ve 3 ay hediye edildiği söylendi. Ancak 27.08.2025 tarihinde üyeliğimizi iptal ettirmek istediğimizde, kulübün çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz...
Let's Club Ataşehir'den senelik üyelik satın aldım. Yasal sürem içerisinde iade etmek istiyorum diye dilekçe verdim fakat tam 35 gün geçmesine rağmen hala param iade olmadı. Tam 27.000 TL para ve sürekli beni oyalayıp erteliyorlar. Kayıt yaptırırken istediğim zaman iade olacağını söylemişler fakat a...
Haziran ayında Lets Club Ataşehir’den 10 seanslık özel yüzme dersi paketi satın aldım ve 17.500 TL ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde yaptım. Faturam tarafıma verilmedi. Derslerimiz haftada 2 kez planlanmıştı ancak çoğu zaman ya havuz bakımı, ya da eğitmen E*** Hanım’ın sürekli mazeretleri ned...
Yorumlar