to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Hakkı İhlali Ve Zorunlu Ücret Talebi
Letgo uygulamasında bebek araç gereçleri satmak için yaklaşık 20 gündür ilan vermeye çalışıyorum. Uygulamada herkesin ücretsiz ilan verdiği söylenmesine rağmen, ilan girişinin en son aşamasına geldiğimde benden mutlaka ücret talep ediliyor.
Son aşamada bir günlük 74 TL’den başlayan ve bir aya kadar uzayan paket seçenekleri karşıma çıkıyor. Ücretsiz ilan hakkım olmasına rağmen, her ilan için ayrı ayrı bu “vitamin” adı altında ücret istenmesi bana hem mantıksız hem de adaletsiz geliyor. Zaten satışa koyduğum ürünlerin satılmama ihtimali de varken, ilan verebilmek için zorunlu gibi hissettiren bu ücretler yüzünden eşyalarımı bir türlü listeleyemiyorum.
Letgo’dan beklentim, bu vitamin zorunluluğunun kaldırılması, gerçekten ücretsiz ilan verebilmem ve tüm kullanıcılar için şeffaf, adil bir ilan verme sistemi sunulmasıdır. Satmak istediğim birkaç parça eşyam var ve 20 gündür bu uygulama içi ücret dayatması nedeniyle ilerleyemiyorum, bu konuda destek talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
