to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödenen 1.761 TL’lik İlan Ücretinin Reddedilmesi Ve İadesi
10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Letgo üzerinden birkaç çakmak ve 1–2 adet av bıçağı/çakı için ilan açtım ve ilanlarımı öne çıkarmak amacıyla toplam 1.761 TL ödeme yaptım. Ancak ilanı her ekleyişimde sistem ödemeyi almasına rağmen “ilanınız reddedildi” uyarısı verdi ve aynı durum iki kez tekrarlandı. Çakı için verdiğim ilan önce yayına alındı, daha sonra iptal edildi, çakmak ilanlarım da benzer şekilde sorunlu ilerledi.
Tüm bu işlemlere ilişkin ödeme dekontlarım ve ekran görüntülerim mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Letgo destek ekibiyle yazıştığımda, bana i***@letgo.com adresine ya da ödemeyi yaptığım hesap üzerinden tekrar ulaşmam gerektiği ve ilan numarasını iletmem halinde inceleme yapılacağı söylendi. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi, yalnızca standart ve yetersiz cevaplar aldım. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmadığı için süreci sağlıklı bir şekilde ilerletemiyorum.
Letgo’nun ya ilanımı onaylayarak ücretini ödediğim hizmeti eksiksiz şekilde sağlamasını ya da ödediğim toplam 1.761 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
