to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Uygulamasında Ücretsiz İlan Hakkı Açılmıyor, Sürekli Vitamin Talep Ediliyor
Letgo uygulamasında eşya kategorisinde ücretsiz ilan vermek istiyorum ancak sistem sürekli “Vitamin al” uyarısı çıkarıyor ve hiçbir şekilde ücretsiz ilan veremiyorum. İlk kez kullanırken ilk ürünü yüklerken bir seferlik Vitamin al seçeneğini gördüm ve üzerinde “sonra ücretsiz” yazdığı için bu paketi bir kereye mahsus satın aldım. Buna rağmen şu anda yeni bir ürün koymak istediğimde yine Vitamin almam gerektiğini söylüyor ve ücretsiz ilan seçeneği açılmıyor.
Bu sorun uzun süredir bu şekilde devam ediyor, sayısız kez ilan girmeyi denedim ama her seferinde ücret talep eden ekranla karşılaşıyorum. Uygulama içinden Letgo ile iletişime geçip durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
Letgo’dan beklentim, hesabımdaki ücretsiz ilan hakkımın derhal açılması ve ilanlarımı gerçekten ücretsiz olarak verebilmemdir. Bir kereye mahsus satın aldığım Vitamin sonrasında ilanlarımın ücretsiz olması gerekirken hâlâ ücret talep edilmesi kullanıcı olarak beni mağdur etmektedir.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
