to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Plus Platinum Üyelik Ve Reklam Ödemeleri Hesaba Tanımlanmadı
25.08.2026 sabahı Letgo üzerinden Plus Platinum üyelik satın aldım ve bu üyelik için toplam 1.728 TL ödeme yaptım. Bu paketin içinde yer alan 850 TL’lik hızlı satış kredisinin hesabıma tanımlanması gerekirken, uygulamada hızlı satış bakiyemin 0 TL göründüğünü fark ettim.
Ayrıca ilanlarım için de vitamin alarak öne çıkarma işlemi yaptım ve 1.553 TL daha ödeme yaptım. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen bir ilanım uzun süre yayına alınmadı, sonrasında ilan yayına girse de ödediğim hızlı satış kredileri ve vaat edilen bakiyeler hesabımda görünmedi.
Uygulama içinden iletişim kurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aynı gün içinde yüksek tutarlarda ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne tanımlanmış bir kredi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme var. Hem Platinum üyelik kapsamında verilmesi gereken 850 TL hızlı satış kredisinin hem de ilanlarım için yaptığım ödemelerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
