Hesabım Nedensiz Askıya Alındı Ve Ücretli Abonelik Dayatması
Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün tarihinde keyfi olarak askıya alındı. Uygulamayı satış yapmak için kullanıyordum ve hesabımda aktif bir ilanım ya da devam eden bir satış sürecim bulunmuyordu. Buna rağmen durduk yere hesabıma erişimim engellendi.
Ayrıca uygulamada ücretli abonelik almam yönünde bir dayatma ile karşılaşıyorum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hem hesabım askıya alınıyor hem de ücretli abonelik almam gerekiyormuş gibi bir durum oluşturuluyor. Bu süreçte tarafıma e‑posta veya uygulama içi bildirimle net bir açıklama yapılmadı.
Letgo hesabımın, h*****@gmail.com adresi ve 05xxxxxxxxxx numarasıyla kayıtlı profilimin neden askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir gerekçe yoksa hesabımın derhal tekrar açılmasını istiyorum. Ayrıca ücretli abonelik alma yönündeki bu zorlayıcı uygulamanın da sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
















