Leonbet'te Kazancım Ödenmedi, Teknik Sorun Ve Ciddiyetsiz Destek

Leonbet üzerinde casino oyunları oynarken yaklaşık 15.000 TL tutarında kazanç elde ettim ve dün bu tutar için para çekme talebi oluşturdum. Ancak kazancım tarafıma ödenmedi ve para çekme talebim “teknik sorun” gerekçesiyle bekletiliyor.

Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için canlı destek hattına bağlandığımda, hem net bir açıklama yapılmadı hem de ciddiyetsiz ve dalga geçer bir üslup ile karşılaştım. Teknik sorun olduğu söylenmesine rağmen, ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması adına Leonbet konusunda dikkatli olunmasını ve kimsenin emeğinin, parasının riske atılmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Kazancımın hak ettiğim şekilde, gecikme olmadan ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, ayrıca teknik sorun ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da daha saygılı ve profesyonel bir iletişim beklediğimi belirtmek istiyorum.