Lenovo Tabletimde Yüksek Ve Rahatsız Edici Motor Sesi Sorunu

Lenovo marka bir tablet aldım. Cihaz, motor sesi gibi bir ses çıkarıyor. Oyun oynarken ya da Duolingo uygulamasını kullanırken aniden yüksek bir ses geliyor ve çok korkuyoruz. Ne olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Tableti alalı henüz iki ay bile olmadı; garantisi ve faturası mevcut, AVM içinde ünlü bir mağazadan satın aldım. Sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm, yaklaşık on bin lira verdim fakat maalesef umduğum gibi olmadı.

M

Lenovo TAB m11 tabletimi Media Markt’tan yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri oyun oynarken ve Duolingo gibi uygulamaları kullanırken içeriden motor sesi benzeri bir ses geliyor. Aynı üründen yeğenime de aldık ve onun cihazında da aynı sorun mevcut. Sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü sıfır olarak aldım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Standart garantisi devam ediyor, ayrıca koruyucu kılıf ve kırılmaz cam da taktırdım. Sorunu yaşar yaşamaz hem Lenovo müşteri hizmetleriyle hem de Media Markt yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece tamir seçeneği sunuldu, iade veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Sıfır ürün aldığım halde, ikinci el gibi tamire gönderilmek istenmesi beni mağdur ediyor. Aynı modelde aynı sorunun birden fazla cihazda yaşanması nedeniyle, ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Merhaba s Ürün servise gitti geldi ses devam ediyor

















