to read complaints and reviews, or file yours.Laptop Kasko İşlemleri ve Yaşanan Sorunlar
Merhabalar, laptopuma kasko yaptırdım. Alalı bir yıl oldu. Klavye altı batarya kısmında şişme meydana geldi. Aldığım bayiye götürdüm, sigortaya yolladığım zaman ücret çıkabileceğini, ücret ödemek istemezseniz sonra kaskoya yollayabileceğimi ama sürecin uzayacağını söylediler. Ben de kaskoya batarya kısmındaki şişme için şarj aleti ile birlikte yolladım. Bana sadece laptopu geri yolladılar. Bir hafta laptopu bekledim, bir hafta şarj aletini bekledim. Sonra laptopun ekranı açılmaz hale geldi. Klavyede ışık var ama laptopun ekranı gelmiyor. Bu süre zarfında hem mağdur oldum hem de laptopum ikinci elden farkı kalmadı. İadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde ilgilenilmedi aynı laptopu almak zorunda bırakıldım kesinlikle tavsiye edilmeyecek bir marka
Laptop iki kez kasko şirketine yollanmasına rağmen batarya kısmında şişlik mevcut ben bunu söylediğimde bataryanın değiştiği ama üst tabakanın değişmediği için onun şeklini aldığını söylediler peki ben bu batarya tekrar şişerse nereden anlayacağım patlayınca mı Hakem Heyeti'ne başvurdum ve cevap bekliyorum
