Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33794099

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme
profile
Hüseyin
Lemely Parfüm
27 Eylül 2025 19:17
3.414

Lemely'nin kendi internet sitesinden Laurent Libre parfüm siparişi verdim, ancak bana Intense modeli gönderildi. Sipariş numaram: 289254031. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. İlk başta yanlış ürün gönderilmeyeceğini söylediler, ardından 2-3 iş günü içinde iade için dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü hiç açmadım, ambalajı olduğu gibi duruyor.

Yanlış gönderilen ürünün iadesini yapıp, asıl sipariş ettiğim Laurent Libre modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-parfum-gonderimi-ve-iade-surecinde-gecikme-2.jpg
Destekleyenler
profile Selin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfüm Kalıcı Değil Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
Ahu
Lemely Parfüm
08 Ekim 2025 15:17
3.714

20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Lemely’den Chanel Coco Mademoiselle İntense EDP 100 ml Tester parfüm satın aldım (Sipariş No: 775993774). Ürünün kokusu kalıcı değil ve yoğun bir esans içermiyor. Bu durumu firmaya ilettim, ürünün incelemeye alınacağını ve 2-3 gün içinde dönüş yapılacağını...

satin-aldigim-parfum-kalici-degil-ve-firmadan-donus-alamiyorum-3.jpg
satin-aldigim-parfum-kalici-degil-ve-firmadan-donus-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-parfum-kalici-degil-ve-firmadan-donus-alamiyorum-1.jpg
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lemely Parfüm Hatalı Ve Kotu Ürünler İletisim Yok

profile
Ceren
Lemely Parfüm
21 Mart 2024 14:43
7.136
"Markada Şeyma hanım şikayetimle birebir ilgilendi ve kargom ulaşır ulaşmaz iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi

profile
Hazal
Lemely Parfüm
27 Kasım 2023 02:34
8.507

Instagram'daki Lemely Parfüm sitesinden 2 tane parfüm sipariş ettim. Fakat bana gelen parfümler sipariş ettiğim parfümlerden farklıydı. Instagram üzerinden yazdım, değişim yapacaklarını söylediler 3 iş günü içinde fakat 1 haftayı geçti hala dönüş yok. Tekrar yazdım fakat cevap vermiyorlar resmen oya...

Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi
Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi
1 Destek

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Behice
Lemely Parfüm
28 Nisan 2025 19:49
4.753

Birçok influencera reklam yaptıran ve bu şekilde güven kazanan Lemely Parfüm sitesinden '4 al 3 öde' kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Ürünümü yanlış gönderdiler, üstelik orijinal ürün de değildi. İade etmek istedim, 3 iş gününde size kod göndereceğiz dediler; ancak süre doldu ve ne kod ge...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz