Lemely Parfüm Siparişinde Hibiscus Ürünü Eksik

Uzun süredir severek kullandığım ve sık sık sipariş verdiğim Lemely parfüm markasıyla son alışverişimde hayal kırıklığı yaşadım. 28 Eylül 2026 tarihinde markanın kendi web sitesi üzerinden 4’lü jelatinli grup ürün siparişi verdim. Ürünlerin kalitesinden ve kalıcılığından genel olarak çok memnunum, bu siparişimde de aynı memnuniyeti yaşadım; ancak paketimin içinden bir adet ürün eksik çıktı.

Siparişimde yer alan Hibiscus Mahajad isimli ürün teslimat sırasında kutudan çıkmadı. Konuyu firmaya iletmeme rağmen, teknik olarak siparişimi sistemden göremedikleri ve bu nedenle kontrol edemedikleri söylendi. Bu durum, düzenli olarak alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka için beni oldukça üzdü.

20988634 numaralı siparişime ait eksik olan Hibiscus Mahajad ürünümün sistemden tespit edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Sorunun daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.