Leda Grup 4. Etap'ta Sürekli Arızalar Ve Hakaretli İlgisizlik

Kütahya Merkez TOKİ 454 Konutları Leda Grup 4. Etap’ta bulunan dairemde 2023 yılından bu yana bitmeyen arızalar yaşıyorum. Eve taşındığımız günden beri pencere kenarları ve duvarlarda su kaçağı, boya dökülmeleri, tesisat problemleri, kapı ve pencerelerde sorunlar, peteklerin etrafında kırık ve bozulmalar var. Yağmur yağdığında duvarlardan su geliyor, tuvaletten sürekli rögar kokusu geliyor; artık bir değişim gerektiğini düşünüyorum ama gelen çalışanlar bu sorunları yapmak istemiyor.

Leda Grup ve site görevlilerine defalarca bildirmeme rağmen sürekli bahanelerle geçiştirildim. Banyodaki fayans çatlaklarını bile zorla, adeta tehdit altında yaptırabildim. Şikayet ettiğimde “Her zaman şikayet ederseniz işinizi yapmam, nereye istiyorsanız şikayet edin” gibi sözler duydum. Site görevlisi de “Beni bir yerden alırlar, bir yere verirler; bu benim için zor değil, söyledikleriniz umurumda değil” diyerek bizi aşağılayıcı bir şekilde konuştu. Çalışanlardan bir kadın da telefonla konuşurken evi temizlemediğimi ima ederek hakaret içeren ve kırıcı ifadeler kullandı. Ayrıca bir bayan olarak bana söylenmeyecek küfür ve hareketlerle karşılaştım; bu durumdan hem ben hem ailem psikolojik olarak çok yıprandık.

Biz tek maaşla geçinen bir aileyiz, düzenli olarak ödemelerimizi yapıyoruz; aylık 1300 TL de ödüyoruz ama buna rağmen evimizin arızalarıyla ilgilenilmiyor, sorunlarımız ciddiye alınmıyor. Guatr rahatsızlığım var, kızım da hasta; bu ortamda sürekli arıza, koku ve nemle uğraştığımız için stresimiz daha da arttı. Evimi elimden geldiğince temiz tutmama rağmen sanki evini kirli tutan biriyim gibi itham edilmek beni çok üzdü.

Leda Grup 4. Etap’tan ve bu süreçte bize karşı tehditkar, hakaret içeren ve ilgisiz tavır sergileyen tüm sorumlulardan şikayetçiyim. Evimdeki su kaçağı, boya dökülmesi, kırık petekler, rögar kokusu ve diğer tüm arızaların eksiksiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu süreçte uğradığımız mağduriyet ve psikolojik yıpranma için de gerekli görülüyorsa maddi manevi olarak telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde evimdeki arızaları kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kalacağım ve bunun için de tarafıma tazminat ödenmesini istiyorum.

Konu ile ilgili olarak benimle 0 54*********31 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ediyorum.