to read complaints and reviews, or file yours.Le Pole Outfit Yanlış Paketi İadesi
Le pole outfit internet sitesinden 03.03.2024 tarihinde verdiğim siparişim önce yanlış gönderildi. İade kodu alarak yanlış paketi iade ettim.
"merhaba kargo firmasından kaynaklı bir sorun karışıklık meydana gelmiş çok üzgünüz. 1409963381192-1 bu kod ile Aras Kargo'ya ikas üzerinden iade oluşturmak istiyorum derseniz sizlere yardımcı olacaklardır." (kargo firmasının suçu yok. Yanlış ürünü paketlemişler.)
sonra yeni paketinizi gönderdik dediler ama paket elime geçmedi.
"siparişiniz bugün kargoya verildi. 15.03.2024"
ücretimin iadesini istedim. Ondan sonra onlara ulaşmak günler sürdü. Paketiniz teslim edildi dediler. (28.03.2024)
ama ben siparişimi alamadığım gibi üzerinden bir ay geçti paramı da alamıyorum. Ücret iadesi istiyorum. Firmadan şikayetçiyim.
Merhaba, iade sürecimiz kargo elimize ulaştığında ödeme tarafınıza iade ediliyor. Yalnız kargodan kaynaklı bir hata durumu bizim sorumluluğumuzda olmuyor. Bu konuyu çözüme en kısa sürede kavuşturmak için gerekeni yapacağız merak etmeyin.
Kargo kaynaklı değil. Benim elime yanlış ürün geldi. Demek ki siz doğru gönderseydiniz, içinde doğru ürünler olsaydı sorun olmayacaktı. Maillerde var, okuyun. Yanlışlık için sorun olmadığını bile yazdım size. İnsanız hata olur dedim. Doğru ürünleri gönderdim dediniz. O paket gelmedi. Onda da size güveneyim mi bilemedim çünkü maillerime o kadar geç cevap verdiniz ki artık iade istedim. Onun için de bir o kadar oyaladınız. Şikayet edeceğimi de bildirdim. Ciddiye almadınız. Buradaki asıl sorun sizin cevap vermemeniz. Bir ayı geçti süreç
Şikayet var ailesine teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız. Sizin aracılığınızla hemen geri dönüş sağladılar. Sağ olun.
Ücret iadesini sayenizde aldım Şikayet Var ailesi. Tekrar teşekkür ederim.
