Yanıltıcı Beden Tablosu Ve Değişim Sorunu



7 yaşında kızıma Elbise siparişi için beden tablosuna baktığımda bel için 30 cm'e 2 yaş denk geliyordu. Mantığıma yatmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim 5 yaş siparişi verdim. Ürün elimize ulaştı ve dar geldi. Firmayla daha büyük beden için iletişime geçtiğimizde sadece iade yapıyoruz. Değişim yapmıyoruz dediler. Bunun mantığı nedir? Okul kutlaması için aldığımız için bu elbiseyi almak zorundayım yoksa zaten muhatap olup değişim istemezdim. Beden tablosu doğru değil, iletişime geçip sipariş verdim ve ürün olmadı. Ama değişim yok. Böyle bir olay işte...













