to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Yatırılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Lemabelle sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum ve hoşuma gidiyordu.
Kızıma doğum günü için elbise aldım, bedeni olmadığı için iade ettim. İade ücretini kaç gündür sormama rağmen yatırılmadı. Her sorduğumda 'Paranız iade edildi' deniyor, 'Bankanızla görüşün' şeklinde yönlendiriliyorum. Bankayı aradığımda ise herhangi bir ücret görünmediği söyleniyor. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazdığımda ise bilgilerimin yanlış olduğu için gönderim yapılmadığı belirtildi. Sürekli bir yerlere yazmak ve aramak zorunda mıyım? Bu dikkatsizlik ve ilgisizlik beni mağdur etti. Üzerine düşmesem ücretim yatırılmayacak gibi görünüyor.
Merhabalar iadeniz bugün yapılmıştır. IBAN bilgileriniz eksik olduğu için iadenizde bir gecikme olmuş. İade işlemi sistem üzerinden yapılmış fakat IBAN bilgileriniz olmadığı için size iletememiş. İlgili müşteri temsilcimiz sisteme bakarak bu bilgiyi vermiş. Gecikme için özür dileriz sevgiler
