Mavi Lekeli Cipslerde Hijyen Endişesi Ve Para İadesi Talebi

Lay’s Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli cips aldığım paketten mavi lekeli, defolu patates cipsleri çıktı. Ürünü 11.07 tarihinde Şok marketten satın aldım ve paketi açtığımda içinden gelen bazı cipslerin üzerinde mavi renkli lekeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Bu yaşanan kalite sorununun nedeninin araştırılmasını, aynı lottaki ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi için uygun görünecek para iadesi ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinizde gerekli denetim ve önlemlerin artırılmasını rica ediyorum.