Hizmet İlgisizliği, Profil Fotoğrafı Güncellenmemesi Ve Proje Teklifi Eksikliği

11 Şubat 2026 tarihinde Layla Şirin Ajans’a kayıt oldum ve bu kayıt için havale ile 2.500 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir ay ajansa kayıtlıyım.

Laylasirin.com’daki profil fotoğrafımın güncel fotoğraflarımla değiştirilmesini istiyorum. Yeni fotoğraflarımı ajansa iletmeme rağmen profilim hiçbir şekilde güncellenmedi. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazdım; ancak mesajlarıma hiç geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmedi.

Ajansa kayıt olduğumdan beri neredeyse hiç proje teklifi almadım; sadece iki proje gönderildi ve onlara zamanında dönüş yapmama rağmen tarafıma tekrar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Profil fotoğrafımın güncellenmesi gibi basit bir işlem için bile geri dönüş alamamaktan ve genel olarak bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Profilimin acilen güncellenmesini, projelerle ilgili şeffaf bir şekilde bilgilendirilmemi ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hizmet alamadığım bu süreçle ilgili ödediğim 2.500 TL ücretin iadesini talep edecek ve yasal haklarıma başvuracağımı belirtmek istiyorum.