Lavenderfashion0 Satıcısının Haksız Çektiği 14.733 TL'lik Ödeme ve Hesap Kapatma Talebi

Instagram üzerinde “lavenderfashion0” adlı hesaptan kadın giyim ürünü satın almak isterken yanıltıldım. Dün akşam saatlerinde 1.400 TL’lik bir alışveriş için ödeme yaptım ancak siparişim onaylanmadı. Daha sonra bu hesabı yöneten kişi ya da kişiler, “iade edelim” bahanesiyle beni tekrar işleme yönlendirdi ve QNB kartımdan bu kez 13.333 TL daha çekildi. Sonuç olarak kartımdan haksız ve bilgim dışında toplam 14.733 TL çekilmiş oldu.

Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve karakola giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Buna rağmen Instagram üzerinde “lavenderfashion0” adlı bu hesabın hâlâ aktif olması, başka kullanıcıların da aynı yöntemle mağdur edilme ihtimalini artırdığı için beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Hem haksız şekilde çekilen toplam tutarın iade sürecinin desteklenmesini, hem de “lavenderfashion0” adlı bu art niyetli hesabın acilen kapatılması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da aynı yöntemle zarar görmemesi için bu hesapla ilgili etkili bir denetim ve kalıcı bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.