Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Güven Sorunu

profile
28 Kasım 2025 13:08
693

24 Kasım 2025 günü Lastiklideri.com üzerinden 151256 numaralı siparişim ile toplam 3.608 TL ödeyerek 4 adet Lassa dört mevsim lastik satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve sitede siparişler bölümünde siparişim görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bana siparişimin tamamlandığı, onay sürecinde olduğu, gün içinde onaylanıp hazırlık aşamasına alınacağı ve 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği, SMS ve mail yoluyla da bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bu mesajdan sonra ne bir kargo bilgisi, ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi aldım ve şu an herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ayrıca internet üzerindeki yorumlara baktığımda, benzer şekilde ödemesini yapıp ürününü alamayan ve iletişimde sorun yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Bu durum siteye olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini, kargo ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 3.608 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-guven-sorunu-4.jpg
odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-guven-sorunu-2.jpg
odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-guven-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 12:31

24 Kasım 2025 tarihinde www.lastiklideri.com internet sitesi üzerinden 4 adet otomobil lastiği siparişi verdim. Firma tarafından verilen IBAN hesabına 3.908 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sonrası sipariş numaram ve banka dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi.

WhatsApp üzerinden ulaştığımda siparişimin tamamlandığı ve onay beklediği söylendi ancak bu görüşmeden sonra ne ürün gönderimi ne de başka bir olumlu dönüş yapılmadı. Telefonla da firmaya ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Yaptığım detaylı araştırma sonucunda sitenin sahte ve kötü niyetli şekilde kullanıldığını, benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur olduğunu gördüm.

Ödediğim 3.908 TL’nin derhal iade edilmesini ve ilgili siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Çözüme ulaşan oldu mu mağduriyetim hala giderilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ürün Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
28 Kasım 2025 12:59
667

Lastiklideri.com Güven Vermeyen Site, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
27 Kasım 2025 01:19
557
Lastiklideri.com Güven Vermeyen Site, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz