Sipariş Edilen Lastiklerin Gelmemesi Ve Cevapsızlık

Lastikline adli siteden lastik siparişi verdim. Ne lastikler geldi ne de telefona cevap veren var. Bu konuda gerekli yerlere şikayette bulunacağım. WhatsApp tan da yazdım görüşmeme rağmen su an hiçbir şekilde hiç kimseye ulaşamıyorum. Ben mağdur edildim. Kimsenin mağdur edilmesini istemem.
Gelişme
05.01.2026 Pazartesi günü Lastikline internet sitesi üzerinden Continental 205/55 r16 Ultra Contact modelinden 4 adet lastik siparişi verdim ve 9.000 TL ödemeyi fast ile yaptım. Sipariş numaram 137897’dir.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş sürecine dair SMS, e-posta ya da başka herhangi bir mesaj almadım. Sipariş durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp hattı üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonlar kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ulaşamadım.
Ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 9.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



