Kara Oto Lastik’ten Aldığım Sıfır Lassa Lastiğin Balon Oluşu Ve Hızlı Diş Aşınması

Aralık ayında Karapınar’da Kara Oto Lastik’ten sıfır Lassa lastik aldım. Aldıktan yaklaşık 4 ay sonra lastikte balon oluştu ve sanki uzun süre kullanılmış ikinci el lastik gibi dişleri çok hızlı bir şekilde silinmeye başladı. Sıfır diye aldığım bir lastiğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili hem bayi ile hem de Lassa tarafıyla görüşmeme rağmen benimle ilgilenen, çözüm sunan kimse olmadı. Ne lastiğin incelenmesi için somut bir adım atıldı ne de garanti kapsamında destek verildi.
Lastiğin balon yapması ve dişlerinin bu kadar kısa sürede silinmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Lassa’dan lastiğin detaylı olarak incelenmesini, gerekli görülmesi halinde lastiğin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.











