to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının başında Lassa Multiways‑C model 2 adet lastik satın aldık. Lastikler takıldıktan sadece 2 gün sonra, araç hareket halindeyken lastiklerden biri aniden parçalandı. O an eşim araç kullanıyordu; tecrübesi sayesinde ciddi bir kaza yaşanmadan durumu atlatabildik.
Lastik patladığında bayinin yönlendirmesiyle oradaki bir lastikçiye gidilmiş, stepne takılarak değişim yapılmış. Lastikçi, böyle bir parçalanmayı daha önce hiç görmediğini, normal şartlarda bir lastiğin ne olursa olsun bu şekilde parçalanmaması gerektiğini ve bunun fabrika hatası olduğunu söylemiş. Bunun üzerine lastik, alındığı yer olan Karahisarlı Otomotiv ve Turizm Pet. Gıda İht. Mad. Tarım İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisine götürülmüş ve garanti kapsamında incelemeye gönderilmiştir.
Ancak gelen cevapta, lastiğe yabancı bir cisim battığı, havası indiği halde kullanıldığı ve havasız kullanıma bağlı olarak lastiğin parçalandığı, bu nedenle kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebimiz reddedilmiştir. Lastiğin üzerinde herhangi bir batma, kesik izi veya yabancı cisim bulgusu olmadığı halde sorumluluk tarafımıza yüklenmiş ve konu bu şekilde kapatılmak istenmiştir. Aynı anda alınan diğer lastikte hiçbir sorun yokken, sadece 2 gün kullanılan lastiğin bu şekilde parçalanması ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesini hem kabul etmiyor hem de güvenlik açısından son derece endişe verici buluyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, hatalı olduğunu düşündüğümüz lastiğin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, gerektiği takdirde lastiğin tarafsız ve bağımsız bir yerde yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Lassa greenways 205/55r16 91v sıfır lastik aldım 1 aylık lastik normal yolda eşim çocuklarım ile giderken bir anda patladı. Lastik yandan gümleme yapmış ve bunun sonucunca lastik paramparça oldu. Ben anlamadım bu nasıl sıfır ve 2 yıl garantili bir lastiktir. Anlam veremediğim şekilde lastik parampar...
Lassa’dan aldığım lastik, herhangi bir darbe veya belirli bir sebep olmadan bu sabah patladı. Lastiği alalı henüz bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında karşılaştığım tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Lastiği satın alırken bana beş yıl garanti ve bir yıl kask...
Lassa Transway 2 model lastiğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, dişleri hala iyi durumda olan ve daha önce yama yapılmamış olan lastiğimde ip atması ve balon yapması problemi meydana geldi. Lastikte gözle görülür bir deformasyon yoktu. Lastiği İzmir’deki bir b...
Lassa bayisinden iki adet sıfır ve 2 yıl garantili lastik satın aldım. Ancak lastiklerden biri 4 ay gibi kısa bir sürede aşındı ve bayi tarafından incelemeye gönderildi. Bayiden aldığım yanıt, lastiğin uygun olmayan yol koşullarında kullanıldığı yönündeydi. Oysa ben şehir merkezinde ikamet ediyorum ...
Manisa Oto Pratik lastik bayisinden Mart ayında aracıma 4 adet Lassa markalı lastik satın aldım. Eylül ayına kadar dört defa lastiğim patladı ve buna 'tamam, hata olmuştur' diyerek geçiştirdim. Ancak bir lastiğimde balon oluşunca bayiye giderek değişimini talep ettim, sonuçta garantili olduklarını s...
Yorumlar