Lansinoh Süt Pompası Çekim Gücünde Düşüş Ve Sızıntı Şikayeti

Kayseri Tuna Life mağazasından ocak ayında satın aldığım Lansinoh eller serbest süt pompası, yaklaşık 1 haftadır eskisi gibi güçlü çekim yapmıyor. Göğsüm dolu olmasına rağmen sütü yeterince çekemiyor ve ayrıca alttan sızıntı yaparak etrafı kirletiyor.
Hem çekim gücünün düşmesi hem de alttan sızıntı yapması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve pompanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Lansinoh marka eller serbest göğüs pompasını Kayseri’de Tuna Life mağazasından satın aldım. Ürünün aparatları değiştirildi ancak motor kısmında sorun devam ediyor ve yaklaşık 1 aydır süt sağımı yapmıyor.
Ürünü garanti kapsamında henüz servise göndermedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Motor kısmındaki arızanın giderilmesi için motor değişimi yapılmasını veya mümkünse yeni ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, özellikle emzirme ve sağım sürecimi doğrudan etkilediği için en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Rukiye Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.












