Göğüs Pompasının Sızdırma Sorunu Ve Acil Değişim Talebi

Lansinoh Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompasını 4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “kırmızı beyaz” adlı satıcıdan satın aldım. 24 Mart’ta doğum yaptım ve ürünü 1 Nisan civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren her sağımda pompanın alt kısmından süt sızdığını, sütün göğüs pompasında birikmesi gerekirken dışarı aktığını fark ettim.
Kullanım kılavuzuna göre tüm parçaları doğru bir şekilde birleştirdiğimden ve işlemleri eksiksiz yaptığımdan emin oldum, farklı denemeler de yaptım ancak her kullanımda aynı sızdırma sorunu devam etti. Bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum.
Yeni doğum yapmış bir anne olarak, hem sütümün boşa gitmesi hem de emek vererek süt sağmaya çalışırken böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üründeki sızdırma probleminin giderilmesi için, bozuk olduğunu düşündüğüm göğüs pompasının yenisi ile birebir ve en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çağla Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Şikayetim üzerine iletişime geçtiler. Çok ilgilendiler. Yedek parça gönderecekler. Sorunun çözüleceğini düşünüyorum çok teşekkürler

Çok teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için













