Bar Göstergesi Arızası İçin 40 Gün Bekleme Süresi Şikayeti

3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak Lambert marka kombi siparişi verdim ve kombim 6 Haziran 2026’da teslim edildi. Gerekli tüm yasal işlemleri yaptırarak kombiyi 10 Haziran 2026 tarihinde yerine monte ettirdim. Yetkili servis montaj için geldiğinde kombinin bar göstergesinin çalışmadığını tespit etti ve bu parçanın en geç bir hafta içinde sipariş edilerek değiştirileceğini söyledi.

Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bar göstergesi hâlâ değiştirilmedi. Ürünü yeni almama rağmen ilk günden beri bu arızayla uğraşıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Baymak yetkililerinden, kombimin bar göstergesi arızasının artık daha fazla bekletilmeden giderilmesini, gerekli parçanın hemen temin edilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.