Garantili Baymak Kombim İçin Servisin Gelmemesi Ve Çocukların Hastalanması

Baymak Lambert marka kombim, henüz 6 aylık ve garantisi devam ederken ana kart arızası verdi. 12.07.2026 tarihinde Baymak servisini arayarak kayıt oluşturdum; ancak o günden bu yana defalarca "geleceğiz" denmesine rağmen, toplamda 4 farklı günde, aynı gün içinde de 4 kez söz verildiği halde servis gelmedi.

Kombi çalışmadığı için evde uzun süredir sıcak suyumuz yok; çocuklarım soğuk suyla duş almak zorunda kaldı ve bu yüzden hastalandılar. Yeni ve garantili bir kombide yaşadığımız bu arızanın bu kadar uzaması ve servis tarafından sürekli oyalanmamız kabul edilebilir değil.

Arızanın aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede servisin yönlendirilmesini, ana kart arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.