Yanlış Ürün Ve Kullanılmış İlaç Teslimatı

İnternetten yaklaşık bir hafta önce Lady Era 100 mg 4 tablet sipariş verdim, siparişim dün elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan Vegalis 5 mg 28 kaplı tablet gönderildiğini gördüm. Üstelik kutunun içindeki ilacın iki tanesi kullanılmıştı, sadece 26 tablet vardı.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de kutunun içinden kullanılmış ilaç çıkması nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum ve endişe duyuyorum. Tarafıma acilen doğru ürünümün, yani Lady Era 100 mg 4 tabletin, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderilmesini ve bu süreçte yeni siparişimde herhangi bir gecikme ya da hata yaşanmamasını talep ediyorum.

Ayrıca yanlış ve kullanılmış ürün gönderilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.