Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama: Güven Sarsıcı Bir Deneyim

4 Ocak'ta sipariş verdiğim çalışma masası, siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi. Özel tasarım vs değildi, sitede bulunan ve 19-24 Ocak arası teslim edilecek (hatta siteye göre son zamanlarda 3 gün erken teslim edilen) masa, bugün 29 Ocak, ama yok. Destek hattına geçen...

Bir masa siparişi verdim. Hayatımın en kötü alışverişiydi bunlar yüzünden 3 ayın her günü stresle geçti. Telefona cevap vermiyorlar. Uzun bir süre sonra cevap geldiğinde yalan söylüyorlar ve oyalıyorlar. Bir de üstüne neden sürekli arıyorsunuz diye tepki veriyorlar. Kaç kere kargoya verildi diye yal...

+2

7 Aralık 2023'te siparişini verdiğim (ücreti peşin alınan ve iade talepleri görmezden gelinen), 14 Aralık tarihinde teslim sözü verilen tabela 20 Şubat 2024 itibarıyla hala teslim edilmedi. Telefonlara ve mesajlara 24 Ocak'tan beri cevap verilmiyor. 24 Ocak öncesi de öncesinde de nadiren bir cevap v...

Bu firma, ilk sipariş vereceğim zaman çok ilgili bir şekilde yaklaştı ve beni masayı almama ikna etti. Daha sonrasında, masamın yapılacağı ve yapıldıktan sonra beni görüntülü arayıp masayı detaylıca gösterip sonrasında kargoya verileceğini söyledi. Söylediği hiçbir şeyi yapmadı. İstediğim ayak takım...

07/09/24 tarihinde online olarak bir masa siparişinde bulundum ve yanlış ürünü aldığım için iptal etmek istedim. Bu nedenle yazılı olarak destek ekibine yazdım ve bana toplam 4 gün sonra, yani 2 iş günü içinde dönüş yapıldı. Verilen cevap şuydu: 1 iş günü geçtiği için ürünlerde iptal yapamıyoruz. Bu...