Svr 50 SPF Stick Güneş Kremi Kendi Kendine Parçalanıp Kullanılamaz Hale Geldi

Svr markasına ait 50 SPF stick güneş kremini 01.06.2026 tarihinde Svr yetkili satıcısı olan Arda Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen stick formu kendi kendine içten tamamen parçalandı ve kullanılamaz hale geldi.

Yetkili satıcıdan aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamam hem sağlık ürünü olması hem de fiyatı nedeniyle beni oldukça mağdur etti. Ürünü artık normal şekilde süremiyor, tam koruma sağlayamıyorum ve ürün fiilen çöpe gitmiş durumda.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve zararımın telafi edilmesi için ürünün incelenmesini ve uygun görülmesi halinde yenisiyle değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.