Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Kodu Sorunu

Labor tekstilden sipariş verdiğim formalardan 4ünün 2 si görselden farklı renklerde gönderildi. Paket ve bantlarını açmadım. Elimizde bu renkler var dendi ben de siparişimin hepsini iade etmek istediğimi söyledim, bana kargo için iade kodu vermediler, birkaç defa talep ettim fakat dönüş sağlanacaktır denilip kod verilmiyor.

Gelişme

25 Nisan 2025 17:53

Labor tekstilden aldığım ürünleri görselden farklı renklerde gönderip, kumaş stoğu güncelleniyor diye cevap veriyorlar. Görselle alakası olmayan renkler geldi. Güç bela kargo iade kodu aldım. Kargo ücreti kesip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Burada kargo ücreti neden tüketiciye yükleniyor, faklı ürün gönderen firma. Labor tekstilden aldığınız ürünler görseldekinden farklı olarak gönderiliyor ve hata müşteriye mal ediliyor.

Neslihan
Neslihan
25 Nisan 2025 17:45

Kargo ücretini benden keseceklerini söylediler, yanlış ürün gönderip, kargo ücretini müşteriye yüklüyorlar. Satıcı olarak ahlaki değerleri olmadığını düşünüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Rengi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat

Görselde de görüldüğü üzere verdiğim siparişin rengi ile eve gelen birbirin...

Yanlış Ürün Rengi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Rengi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Rengi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Rengi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Loft Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

Mtc
Mtc
Loft
23 Temmuz 2025 19:10523

Loft Türkiye satın aldığım ürün yerine farklı bir renk ürün gönderdi. Değişim talebimi de satın aldığınız renk stoğumuzd...

Loft Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti
Loft Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

Zara Tekstil Firması İademi Eksik Yaptı

Ebru
Ebru
Zara
16 Eylül 2024 16:551.587

Eksik iade yapılması Zara Tekstil firmasından almış olduğum 5378****530 sipariş numarasına ait olan ref 2492/151 olan ve...

1 Destek
1

Eksik Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları

Ömer

FLO internet sitesi üzerinden aldığım 2 adet ayakkabıyı, farklı numara gönderilmesi ve ürünün bedeninin olmaması sebebiy...

Eksik Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları
3 Destek
TrustBuy Skoru