Kargo Takibi Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Labella Lensten Lemon Lens satın aldım. Öncelikle, kargo takibiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mesaj attığımda ise ilgisiz davrandılar. Ürünümü kapıda nakit ödeme seçeneğiyle sipariş ettim; ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde kredi kartıyla ödeme yapmam gerektiğini, bu şekilde bilgi verildiğini söyledi. Bu durumu satıcıyla paylaştığımda ilgilenmediler. Biz de çalışan insanlarız, bizim de müşterilerimiz var ve bu şekilde hizmet vermiyoruz. Gerçekten ayıp.