Kutup Yıldızı Tasarım Atölyesi Tasarım İle Baskı Arasındaki Farklar Ve İletişimdeki Üslup

Kutup yıldızı tasarım atölyesi’ne kişiye özel bir tablo için kendi hazırladığım tasarımı göndererek baskı siparişi verdim. Tasarımın, gönderdiğim haliyle ve metinleri aynen korunarak basılmasını beklerken elime ulaşan üründe hem renk hem de metinlerde ciddi farklılıklar olduğunu gördüm.

Tasarımda tamamen siyah olan zemin baskıda belirgin şekilde mora dönmüş durumda. Bunun yanında tasarımda yer alan 21 Aralık 2024 tarihli metin değiştirilmiş, 27 Aralık 2024 bölümünde de farklı bir metin kullanıldığı görülüyor. Bunlar yalnızca baskı kaynaklı küçük renk farkları değil, doğrudan tasarım içeriğinde ve metinlerde yapılmış izinsiz değişikliklerdir.

Durumu kendilerine ilettiğimde sorunu çözmek yerine, gönderdiğim tasarımın yapay zeka ile hazırlandığını iddia ettiler. Yazışmalarda ayrıca “gönderdiğiniz görsel çöp olduğu için elimizden geleni yaptık” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandılar ve kaliteli baskı istiyorsam başka bir tasarımcıya tasarım yaptırmam gerektiğini söylediler. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da genel olarak çözüm odaklı olmayan, kırıcı ve profesyonellikten uzak bir üslup kullanıldı. Eğer gönderdiğim dosyada teknik bir sorun gördülerse, bunu baskıya almadan önce bana bildirip onayımı almaları gerekirdi; benim onayım olmadan tasarımın içeriğindeki metinlerin değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Elimde, gönderdiğim orijinal tasarım dosyası, basılan ürünün fotoğrafları, tasarımların yan yana karşılaştırıldığı görseller ve WhatsApp yazışmalarımız bulunmaktadır; bu görsellerde tasarım ile baskı arasındaki farklar ve iletişimdeki üslup açıkça görülmektedir.

Talebim, gönderdiğim tasarıma tam olarak uygun, metinlerine müdahale edilmemiş ve renkleri mümkün olduğunca doğru basılmış şekilde tablonun hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden hazırlanması veya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesidir.