Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geçersiz Kod Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Geçersiz Kod Ve İlgisizlik Mağduriyeti
14 Aralık 2024 00:45896

Defolu ürünler geldi. İadem vardı ve bin liraya yakın bana çek olarak kod ile alışveriş yapabileceğimi söylediler. Verdikleri kodu kullandım ama geçersiz. Dün mesaj attım WhatsApp'tan Kutu Butik'e, hâlâ cevap alamadım. Kimse ilgilenmiyor ve mağdur edildim. Paramı istiyorum, madem alışveriş için kullanamayacağım, derhal hakkımı istiyorum.

Gelişme

1 Ocak 2025 23:04

Kutu butikten alışveriş yapan ve mağdur olan çok fazla arkadaşın yazısını okudum bende sizin gibi alışveriş için para ödedim ve defolu ürün geldiği için iade sağladım paramı artık geri vermiyorlar kimse ilgilenmiyor müşteri temsilcisi asla ara bulucu değil önceden böyle değildi güvendiğim ve sevdiğim beğendiğim bir sayfaydı böyle bir şeyi asla yakıştıramıyorum hiçbir türlü dönüş sağlanmıyor.

Zeynep
19 Aralık 2024 16:37

Kutu butik... Evet şimdi bana sadece süre geçtiği için paramı vermiyorlar hakkım olan sanki hayır istiyormuşum gibi bunu kınıyorum hakkım asla helal değil görüşebileceğim ve yardım alacağım kim varsa irtibata geçeceğim. Şimdi bana şikayetimi geri çekip 2000 TL alışveriş yaparsam paramı vereceklerini söylüyorlar cevap olarak bunu kabul etmeyince artık ilgilenmeyi bıraktılar benimle benim olan param üzerinden pazarlık yapılıyor ne kadar da kötü bugün geldiğimiz hale bakın.

Zeynep
19 Aralık 2024 16:40

Evet görüldüğü gibi hakkım asla helal değil kutu butik.

Zeynep
23 Aralık 2024 19:23

Hakkımı farklı şekilde almaya çalışıyorum ama ondan önce boş durmak istemedim bir butik ve bana cevap vermeyip hafta sonuna kadar oyladı sonra bana mesai saati dışında yazdığım için dönmediğini ve neden şikayet yazdığımı söylediler cuma gece yarısı saat 02:28 de bana neden böyle yaptığımı zaten yardımcı olacaklarını yazdılar şikayeti silmemi istiyorlar mesai saati değil ama işlerine gelmiyor şikayeti silmem karşılığında ve 2000 TL yani kendi paramın iki katında alışveriş yaparsam paramı bana vereceklerini söylüyorlar siz söyleyin böyle bir şey mümkün mü ya süre geçmiş filan bahaneleri bu ve paramı geri vermeyeceklerini bildiğim için sadece çek olarak onun karşılığında alışveriş yapmak istedim ama ne alışveriş yapabildim bir daha ne de kendi paramı alabildim bunu bana kendileri vermiş gibi davranıyorlar parayı ben ödedim

Zeynep
27 Aralık 2024 02:09

Bana artık cevap bile vermiyorlar konuyla ilgili yardım alacağım başka bir yer varsa lütfen bana ulaşın arkadaşlar ben sadece sizler gibi kendi hakkımı arayan biriyim 918 TL param var bunu 1000 TL yapıp bana 2000 TL karşılığı verebileceklerini söyleyen bu sayfa gerçekten beni üzüyor yetkili başka yerlere de ulaşmak için sorduruyorum ama burada siz internetten alışveriş yapan kutu butikten alışveriş yapan insanlardan da yardım istiyorum ben ne yapabilirim daha fazla ne iyi ne kötü anlamıyorlar sadece param kadar alışveriş yapacağım fazla ekleme olursa kendim ekleyeceğim diyorum bunun neresi zor ki kendilerinden hediye istemiyorum ben gerçekten yazık... Lütfen bana yazın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kutu Butik Para İadesi Yapmıyor

25 Kasım 2023 12:141.670

Dün öğlen saatlerinde Kutu Butik'ten sipariş vermiştim, akşama iptal etmek istedim. WhatsApp hattına yazdım. Yetkili kiş...

İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

15 Şubat 2025 13:531.463

Kutubutik'ten aldığım ürünleri, tanıtıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedim fakat neredeyse bir aya yakın bir süre...

Kutu Butik Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Şikayetleri

6 Ocak 2024 01:102.579

Kutu Butik'te ürün değişimi yapmak istedim ve hediye çeki vereceklerini söylediler. Haftalarca oyaladılar ancak değişim ...

Kutu Butik Değişim İçin Gönderdiğim Ürünlere Dönüş Yapmadı, Mağdurum!

31 Ekim 2023 22:091.668

Kutu Butik adında Instagram butiğinden alışveriş yaptım. Üzerime olmayan çok fazla ürün vardı ve bunları değişim yapmak ...

Kutu Butik Değişim İçin Gönderdiğim Ürünlere Dönüş Yapmadı, Mağdurum!
Kutu Butik Değişim İçin Gönderdiğim Ürünlere Dönüş Yapmadı, Mağdurum!
Kutu Butik Değişim İçin Gönderdiğim Ürünlere Dönüş Yapmadı, Mağdurum!
Kutu Butik Değişim İçin Gönderdiğim Ürünlere Dönüş Yapmadı, Mağdurum!
+3
2 Destek1 Yorum

Elbise İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

9 Temmuz 2025 22:041.636

Kutubutik'ten 10 Haziran 2025 tarihinde 800 liralık bir elbise aldım. Elbise dar geldiği için değişim veya iade amacıyla...

1 Destek