Kumpir Max Şubesinde Açık Olmasına Rağmen Satış Yapılmaması

Bugün saat 10.40 civarında Kale Center AVM’de bulunan Kumpir Max şubesine gittim. AVM açık olmasına ve normalde AVM’lerde restoranların saat 10.00 itibarıyla servise başladığını bilmeme rağmen, iş yeri açık olduğu halde satış yapılmadığını, servisin saat 12.00’de başlayacağını söylediler.
Hem dükkanın açık olması hem de müşteriye satış yapılmaması, hiçbir şekilde ilgilenilmemesi ve açıklama yapılmaması beni rahatsız etti. Sabah saatlerinde oraya yiyip içmek için gelen bir müşteri olarak, açık olan bir işletmeden hizmet almayı beklerken bu şekilde geri çevrilmek hoş olmayan bir durumdu.
Kumpir Max Kale Center şubesinin AVM açılış saatlerine uygun şekilde servise başlamasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek, net ve tutarlı bir uygulama ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


