to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, Atlaspark AVM’nin karşısında, Sevilmiş Künefe’nin yanındaki 01 Adanalı Kemal Usta isimli işletmeye ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Restorana oturduğumuzda özellikle menü ve fiyatları görmek istediğimizi belirtmemize rağmen hiçbir şekilde menü getirilmedi, ısrar etmemize rağmen fiyat bilgisi paylaşılmadı.
Menü gösterilmeden sipariş verdiğimiz karışık kebap ve iki adet kola için hesap istediğimizde bize toplam 2.000 TL tutarında bir hesap çıkarıldı. Ne ürünlerin birim fiyatı ne de hesap dökümü açıklandı, sadece pos cihazı getirilerek kartla ödeme alınmaya çalışıldı. Bu tutarın, sunulan hizmet ve ürünler karşısında son derece fahiş olduğunu düşünüyorum.
Şeffaf fiyat politikası olmadan, müşteriye menü gösterilmeden ve sonrasında bu kadar yüksek bir rakam talep edilmesini hem mağdur edici hem de tüketiciye karşı yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, söz konusu işletmenin yetkili merciler tarafından ivedilikle denetlenmesini, fiyat ve menü uygulamalarının kontrol edilmesini ve bizim yaşadığımız bu mağduriyeti başka tüketicilerin yaşamaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Onbaşılar Kebap Adana Çukurova şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermeden önce herhangi bir talebim olmamasına rağmen, masamıza çeşitli meze ve ikramlıklar getirildi. Ancak adisyon incelendiğinde, bu ikramlıkların fahiş fiyatlarla hesaba eklendiğ...
Bir yıldızı bile hak etmeyen bir işletme. Bu akşam için özellikle seçmeli menü yerine sadece Adana kebap istediğimizi belirterek rezervasyon yaptırdık. Gittiğimizde, masada her şey açık bir şekilde isteğimiz dışında menü şeklinde ve iftar vaktine yarım saatten fazla bir süre varken hazırlandığını gö...
29/08/2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Küçükyalı Hilton AVM’de bulunan Sensus şubesine gittik. Devamlı gittiğimiz bu mekanda ilk defa böyle bir durumla karşılaştık. Yediğimiz ve içtiğimizin toplam tutarı 1175 TL olmasına rağmen, hesabımıza 1402 TL yansıtıldı. Hesapta “servis ücreti” adı altın...
25 Ağustos 2025 saat 16:30-17:00 arasında İzmit Sekapark Otel’in restoranında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş olarak bir çorba ve Adana kebap istedim. Yaklaşık 15-20 dakika beklememe rağmen çorba masama gelmedi. Adana kebabın hazırlanmasının uzun sürebileceğini anlayışla...
2 Ekim 2025 akşamı Trabzon’daki Kaan Olta Balık Restoranı’nda ailemle yemek yedim. Menüde fiyatı belirtilmeyen bir ürün olan 1 porsiyon lüfer için 3000 TL ücret alındı ve bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 24.000 TL’lik bir hesap ödedim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleşti...
Yorumlar